购票服务app是一款专业的购票服务软件,能够解决用户的票务问题。用户可以通过这款软件购买电影票,演唱会、话剧和体育赛事的门票等,并支持多种支付方式。有需要的小伙伴可以前往kk网站下载体验。
Q1:什么是现场取票,怎么取票?
A:有票提供的配送方式包含:快递配送和现场取票。快递配送即卖家自行发门票快递给买家;现场取票即买卖双方在项目现场完成门票给取,具体地点可联系卖家确定。
Q2:下单快递配送,卖家多久发货且什么时候能收到票?
A:由于门票存在预定预售及主办方未开票情况,具体发货时间可联系卖家进行确定。有票平台将保障买家权益不受损害,实行票款演出后结算。
Q3:订单支付后,可以退票么?
A:因票品的特殊性,在下单后无法为您退票。如因主办方的不可抗因素导致演出取消,有票卖家会在第一时间与您电话沟通退票事宜,经确认后退款至您的账户。如果卖家原因无法给票,将按照订单显示赔付金额进行赔付。
Q4:没收到票,或收到问题票怎么办?
A:买家观看演出后才会结款给卖家,因此问题票或物品退款为:门票全款+相应无票赔付保证金。现场取票时如发现卖家现场加价或无票,可向我们反馈,有票平台将冻结该卖家账户并查封。买家如收到门票与卖家描述不符的情况下,请及时联系平台协调处理,如演出结束后平台将不负任何责任。
Q5:无法联系到卖家取票怎么办?
A:待客服核实情况进行处理,如有票官方也无法联系到卖家,将为您办理全额票款原路退回。
Q6:如何提出,多久到账?
A:在有票钱包中,点击【提现】按钮,输入支付宝账号及对应账户姓名,即可进行提现操作。3~7个工作日提现到账。
Q7:可以开发票么?
A:您可向给您出售门票的卖家询问是否可开发票。
Q8:购买的门票是否能连座?
A:同一订单购买两张门票,默认为连座票,但还需要您和卖家确认此事,以保证不会出现不连座门票。
Q9:项目取消了,支付的票款怎么退?
A:主办方正式公布项目取消后,支付票款全额原路退回,到款时间以支付账号确认为准。
有票整合各个演出主办、剧场、大型票务销售方等票源,去除中间环节,向用户提供优惠的价格确保真票、无票赔付,打造一个“安全、低价、快捷”的票务交易平台。
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